POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Protección de datos de carácter personal según la LOPD
ARBIOL LUQUE ADVOCATS en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.arbiol-luque.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal que usted facilite al despacho tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
ARBIOL LUQUE ADVOCATS adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
De acuerdo con los derechos que confiere la legislación anterior, el cliente/usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales facilitados, dirigiendo su petición a la dirección postal calle Balmes número 129 Bis, 4º 2ª de (08008) Barcelona, o enviando un correo electrónico a info@arbiol-luque.com
Para el ejercicio de los derechos anteriores el cliente/usuario deberá identificarse con su nombre completo y mediante la presentación de su DNI/NIE o documento equivalente, o una copia de éste, así como la petición en la que se concrete la solicitud.
Asimismo, el usuario, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrá reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos sita en Calle Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es o ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos sita en Calle Rosselló 214, Esc. A, 1 º. 1a, 08008 Barcelona.
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos en el formulario, exonerando ARBIOL LUQUE ADVOATS de cualquier responsabilidad relativa a estos aspectos. Los usuarios garantizan y responden en cualquier caso de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
En ARBIOL LUQUE ADVOCATS, trataremos los datos personales de los usuarios recabados a través del Sitio Web: www.arbiol-luque.com, con las siguientes finalidades:
- La gestión administrativa, profesional, contable y fiscal del encargo de defensa o asesoramiento legal, así como el archivo de los expedientes. Para ello, y de acuerdo con lo que dispone la LO 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) los datos proporcionados serán incorporados a un fichero de titularidad del despacho.
- Los datos de carácter personal que haya proporcionado el CLIENTE/USUARIO se podrán comunicar en los escritos y documentos dirigidos a los Juzgados y Tribunales correspondientes o, en su caso, a las Administraciones Públicas que los precisen, y a los abogados, procuradores y otros profesionales que intervengan en el procedimiento, o deban hacerlo, en defensa de los intereses del cliente.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones comerciales estarán relacionadas con los servicios y los productos ofrecidos por ARBIOL LUQUE ADVOCATS, o por terceros colaboradores. Estos terceros colaboradores en ningún caso tendrán acceso a los datos personales de los usuarios, salvo consentimiento previo por parte de los mismos.
- Realizar estudios estadísticos.
- Tramitar encargos o peticiones formuladas por los usuarios a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario para con el despacho y en especial a través de los formularios de contacto de esta página web.
- Enviar el boletín de notificaciones de la página web, y asegurar su correcto funcionamiento.
El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección info@arbiol-luque.com
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
Tiempo de conservación de los datos personales recabados
Los datos personales e informaciones facilitada por el usurario por cualquier medio a ARBIOL LUQUE ADVOCATS se conservarán, almacenaran y gestionaran con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional/comercial o no solicite el usuario su supresión.
Asimismo, se conservarán los datos personales recabados durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario a ARBIOL LUQUE ADVOCATS se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información a ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
- La existencia de una relación precontractual y/o la contratación de servicios con el despacho ARBIOL LUQUE ADVOCATS y la ejecución del encargo profesional solicitado, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del cliente de forma previa a una eventual contratación. Para poder llevar a cabo esta relación profesional solicitada, el interesado está obligado a facilitar sus datos.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente información sobre Protección de Datos el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto en el propio formulario de contacto.
- Cuando resulte necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
- Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
En caso de que el usuario nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, el despacho no podrá atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios
Con carácter general ARBIOL LUQUE ADVOCATS informa y garantiza que no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento y ello sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y la mencionada empresa, previa información y autorización expresa por parte del usuario. Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable. Una vez finalizado el encargo, el encargado del tratamiento devolverá al responsable los datos personales y suprimirá cualquier copia de la que disponga. En el caso de la abogacía estos otros profesionales en la mayoría de los casos serán procuradores, peritos, detectives, entre otros.
Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que ARBIOL LUQUE ADVOCATS tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, ARBIOL LUQUE ADVOCATS no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.
Retención de datos en conformidad a la LSSI
ARBIOL LUQUE ADVOCATS informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Protección de la información alojada
ARBIOL LUQUE ADVOCATS realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por ARBIOL LUQUE ADVOCATS, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.
La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a ARBIOL LUQUE ADVOCATS.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI ARBIOL LUQUE ADVOCATS no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, ARBIOL LUQUE ADVOCATS sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del despacho que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente o enviando una comunicación a info@arbiol-luque.com